Politique de confidentialité – Martin Opticiens

Dernière mise à jour : 15 août 2025

1) Qui est le responsable du traitement ?

Martin Opticiens
5 B Rue de la Vallée du Cast, 35380 Plélan-le-Grand, France
Tél. : 02 99 06 96 55
E-mail : pierre-henri.martin@orange.fr

2) Quelles données collectons-nous et pourquoi ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour :

Prendre contact via le formulaire de contact : nom, prénom, e-mail, téléphone, message.
Gestion de rendez-vous via notre page Doctolib : coordonnées de contact et informations nécessaires à la réservation.
Fonctionnement du site : journaux techniques et mesures de performance strictement nécessaires.

Données sensibles (santé) : nous ne vous demandons aucune donnée de santé via le site. Merci de ne pas transmettre d’ordonnances ou d’informations médicales dans les champs libres. Si vous le faites, elles seront supprimées dès détection.

3) Bases légales (RGPD)

Exécution de mesures précontractuelles ou du contrat : traiter vos demandes et rendez-vous.
Intérêt légitime : assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Obligation légale : réponses aux autorités compétentes si requis.
Consentement : uniquement si une fonctionnalité optionnelle le requiert (ex. newsletter). À ce jour, pas de newsletter.

4) Cookies et traceurs

Le site ne dépose aucun cookie non essentiel.
Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement peuvent être utilisés (hébergement, sécurité).
Aucun cookie publicitaire ni analytique n’est mis en place pour l’instant.

5) Destinataires et sous-traitants

Hébergeur / éditeur du constructeur de site : Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA.
Service de prise de rendez-vous : Doctolib – voir leur propre politique de confidentialité sur https://www.doctolib.fr.
Outils de communication (e-mail) : fournisseur de messagerie d’Orange.
Ces prestataires agissent en sous-traitants au sens du RGPD. Ils n’utilisent vos données que pour la prestation concernée.

6) Transferts hors UE

L’hébergement via Webflow peut impliquer des transferts vers les États-Unis. Dans ce cas, ceux-ci reposent sur des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou cadre juridique en vigueur).
Vous pouvez nous contacter pour en savoir plus sur ces garanties.

7) Durées de conservation

Demandes de contact : jusqu’à 24 mois après la dernière interaction.
Journaux techniques : jusqu’à 12 mois.
Données liées à une relation client (si elle s’ensuit) : selon les obligations légales et la prescription applicable.
Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.

8) Vos droits

Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et la possibilité de définir des directives post-mortem.
Pour les exercer : contactez-nous par e-mail ou courrier (voir section 1).
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

9) Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données (contrôles d’accès, chiffrement en transit, sauvegardes, gestion des habilitations). Aucun système n’est totalement infaillible ; en cas d’incident majeur, nous appliquerons les procédures légales de notification.

10) Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers (ex. Doctolib). Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité. Nous vous invitons à consulter leurs politiques.

11) Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour des raisons légales, techniques ou opérationnelles. La date de mise à jour en tête de document fait foi.

12) Contact

Pour toute question sur cette politique ou vos données personnelles :
Martin Opticiens – 5 B Rue de la Vallée du Cast, 35380 Plélan-le-Grand, France
Tél. : 02 99 06 96 55
E-mail : pierre-henri.martin@orange.fr

‍